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Rückruf Anfrage
Telefonische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

Bitte füllen Sie zuerst dieses Rückruf Formular aus und im Anschluß den Infekt-Bogen von Idana. Der Bogen öffnet sich automatisch nach dem Absenden des folgenden Formulars. Anfragen die uns nach 14:00 Uhr erreichen, werden am Folgetag bearbeitet.
Erlauben Sie dafür das „Popup“-Fenster zu öffnen. Sollte Idana nicht selbstständig öffnen, haben wir Ihnen zur Sicherheit den Link zum Fragebogen auch per E-Mail geschickt.

Bitte schreiben Sie den Vor- und Nachnamen exakt so, wie auf der eGK (Versicherungskarte) angegeben, da es sonst zu Verzögerungen bei der Ausstellung kommen kann.

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    1. Bestandspatient Ich bestätige, dass ich Bestandspatient in der Praxis Bornheim bin und in den letzten 2 Jahren mind.einen persönlichen Arztkontakt hatte
    2. Vorname (Pflichtfeld)
    3. Nachname (Pflichtfeld)
    4. Geburtsdatum (Pflichtfeld)
    5. Geschlecht (Pflichtfeld)
    6. Email Address (Pflichtfeld)
    7. Rückrufgrund (Pflichtfeld) Ich bin Covid Positiv und möchte einen Rückruf.Ich habe einen Infekt und möchte eine telefonische Krankschreibung.Ich habe andere nicht schwere Symptome und möchte eine telefonische Krankschreibung.
    8. Versicherungsnachweis Ich bin Privat versichert.Karte wurde bereits eingelesen im aktuellen Quartal.Ersatzbescheinigung ist angefordert und wird per Mail oder Fax an Sie gesendet. INFOTEXT erscheint bei der AuswahlErsatzbescheinigung werde ich mit diesem Formular direkt hoch laden.Ich bin bei der TK (Techniker) versichert und möchte über die TK App die elektronische Ersatzbescheinigung vollautomatisch senden. Funktioniert aktuell seitens der TK nur, wenn dieses Formular am PC öffnet wurde.

      9. Mit Ihrer Auswahl bestätigen Sie, dass die Versicherungskarte im aktuellen Quartal eingelesen wurde.
      Die Monate Januar bis März, April bis Juni, Juli bis September und Oktober bis Dezember bilden jeweils ein Quartal ab


    9. Upload Versicherungsnachweis/Ersatzschein wenn schon vorhanden

      10. Schicken Sie uns bitte einen Ersatzschein/Versicherungsnachweis der Krankenkasse. Den Ersatzschein können Sie am komfortabelsten über die App oder das Webportal der Krankenversicherung herunterladen, bzw. an uns faxen lassen. Kümmern Sie sich deshalb zuerst um den Ersatzschein, bevor Sie weiter machen.

      Da die Krankenkasse etwas Zeit für den digitalen Versand benötigt, helfen Sie uns nach dem Krankenkassenkontakt mit dem Hochladen der aktuellen Versicherungskarte um die ersten Vorbereitungen der Abrechnung zu treffen. Sobald Ihr Ersatzschein bei uns angekommen ist, wird Ihre Anfrage dem Arzt weitergeleitet.

    10. Upload Versicherungskarte Vorderseite, damit wir den Ersatzschein schon vorab virtuell anlegen können
    11. Upload Versicherungskarte Rückseite, damit wir den Ersatzschein schon vorab virtuell anlegen können

      12. Öffnen Sie die TK App und öffnen Sie den Menüpunkt "Bescheinigungen". Wählen Sie dann den Punkt "Ersatz für Gesundheitskarte" aus.
      Wählen Sie "QR-Code der Praxis scannen".
      Sie werden dann aufgefordert den QR-Code zu scannen.

      QR-Code für TK-App

      Die Techniker Krankenkasse schickt uns innerhalb weniger Sekunden eine Ersatzbescheidung verschlüsselt digital zu. Wenn Sie in der App "Ersatzbescheinigung erfolgreich übermittelt" angezeigt bekommen, können Sie mit dem nächsten Punkt in diesem Formular fortsetzen.


    12. Idana Fragebogen (Bitte alles Bestätigen) Ich nehme zur Kenntnis, dass ich beim Klicken/Tippen auf 'Senden' direkt zum medizinischen IDANA-Fragebogen weitergeleitet werde Damit der Fragebogen sich öffnen kann, bestätige ich die Frage nach dem Pop-Up mit dem Klicken/Tippen auf 'Erlauben'. Ich habe verstanden, dass ich den Idana-Fragebogen bis zum Schluss ausfüllen muss und dieser erst nach der Unterschrift und dem Klicken auf 'Absenden' einen Rückruf in der Praxis auslösen kann. Ich habe verstanden, dass ich erst bei der Meldung 'Erfolgreich versendet' im Idana-Sytem, den Bogen erfolgreich an die Praxis versendet habe.

    Der "Senden" Button erscheint erst nach dem korrekten Ausfüllen aller Felder